Tratamento de Base de Leads
Envie um ou mais arquivos (.csv ou .xlsx) recebidos do cliente. O sistema padroniza as colunas, remove duplicidades (dentro dos arquivos e contra tudo que já existe no sistema) e organiza em lotes prontos pra mandar pra higienização — sem nunca deixar repetir o mesmo CPF.
Resumo geral (desde o início)
Duplicidade por arquivo/fornecedor
Quem manda arquivo mais "sujo" (mais duplicidade), pra vocês negociarem ou trocarem de fornecedor.
| Arquivo | Data | Lido | Duplicado | Já bloqueado | % Duplicidade | Economia |
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1. Selecione um ou mais arquivos
Clique para escolher ou arraste quantos arquivos .csv/.xlsx quiser (dá pra selecionar vários de uma vez)
Lotes de higienização
pronto → enviado → retornado → distribuído. Uma vez enviado, o lote trava pra sempre.
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Distribuição de Leads
Importe o arquivo que voltou da higienização e distribua os leads pros analistas trabalharem.
Pool de leads
Situação por lote
A distribuição sempre puxa do lote mais antigo disponível primeiro. Quando um lote zera, o próximo já entra sozinho.
| Lote | Total | Distribuído | Disponível | Status |
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1. Importar arquivo higienizado
Suba o arquivo que voltou do sistema de higienização, já com telefone/e-mail validados.
Clique para escolher ou arraste o arquivo .csv ou .xlsx aqui
3. Distribuir para os analistas
Marque quem trabalha hoje e defina a quantidade sugerida por pessoa.
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Leads por analista
Quanto cada um recebeu e como está o andamento — atualiza sozinho ao abrir a tela.
| Analista | Status | Recebidos | Pendente | Em andamento | Sem contato | Fechado | Bloqueado/Inválido | Repasse |
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Distribuições recentes
| Distribuição | Data | Analistas | Total de leads |
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Meus Leads
Leads que você recebeu pra trabalhar hoje. Registre o resultado de cada contato.
Resumo de hoje
Documentos
Clientes que avançaram — anexe os 11 documentos obrigatórios de cada um (Capa e Relatório são gerados pelo sistema). Imagens são convertidas pra PDF automaticamente; vídeos ficam como estão. "Outros documentos" é opcional e não entra na contagem.
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Tráfego Pago
Leads sem celular no retorno da higienização (só WhatsApp inexistente / número inválido) — pra quem cuida do tráfego pago revisar e tentar outro canal.
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Pastas aguardando revisão
Confira os documentos, aprove e escolha o advogado, ou reprove com uma observação pro analista corrigir.
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Casos recusados pelo jurídico
Guardados aqui — pode reenviar pra outro advogado quando fizer sentido.
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Processos concluídos
Pastas aprovadas até o fim, e a comissão gerada pra cada analista (a partir da 11ª captura validada).
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Pastas pra avaliação
Analise os documentos e dê o parecer. O financeiro é avisado assim que você registra a resposta.
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Gestão de Usuários
Crie os logins da equipe — sem precisar de SQL. Cada login criado aqui já entra pronto pra usar, com senha auto-confirmada.
Logins existentes
| Nome | Papel | Vínculo | Ramal | Grupo | Status | Ação | |
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Discador — Relatório de Ligações
Ligações capturadas automaticamente do 3C Plus via webhook, e handoffs pro WhatsApp (SM Click) depois do contato. Enquanto o webhook do 3C Plus não estiver ligado em nenhuma conta, a parte de ligações fica vazia — é normal.
Ligações por analista
"Handoff WhatsApp" conta quantas vezes o analista mandou o lead pra conversa por WhatsApp depois da ligação — não é o total de ligações.
| Analista | Total ligações | Atendidas | Não atendidas | Tempo médio | Handoff WhatsApp |
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| Sem dados no período. | |||||
Últimas ligações
| Data/hora | Analista | Telefone | Status | Duração |
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Resgate — CPFs sem contato humano
São os CPFs que o discador tentou automaticamente, mas nunca chegaram a um agente (sem resposta, caixa postal, etc.) no período filtrado acima. Pode valer a pena ligar manualmente pra alguns — às vezes tem "ouro não lapidado" aí dentro.
| CPF | Telefone(s) tentado(s) | Tentativas | Última tentativa |
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Notificações
Avisos sobre pastas que tiveram retorno.
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RH
Atestados, controle de horas, admissão/demissão e documentos da equipe.
🎂 Aniversariantes do mês
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Novo atestado
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Visão Geral
Resumo do que está acontecendo agora — sem entrar no detalhe de cada tela.
📁 Pastas e leads
💵 Financeiro
🏆 Comissões do mês
👥 Equipe
🏆 Ranking de Analistas (premiação)
Por quantidade de pastas aprovadas — quem está na disputa.
Top 5 da semana
Top 5 do mês
Relatórios
Metas, ranking, produtividade e crescimento — pra apoiar decisão.
Meta do mês, por tipo de vínculo
Aplica igual pra todo mundo dentro do mesmo grupo (CLT, Estagiário, PJ).
Gestão Financeira
Contas a pagar, valores a receber, folha de pagamento, multas, descontos e comissões.
Nova conta a pagar
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